
Hai approvato il progetto, ma quale versione?
Il progetto è stato approvato, ma nessuno sa con certezza quale versione. Succede più spesso di quanto si pensi, e il costo è sempre lo stesso: rifare il lavoro.
In breve
Quando le modifiche a un progetto protesico viaggiano via email o messaggio, si perde traccia di quale versione è stata approvata davvero. Con Dentra Core l'approvazione avviene sul file 3D corretto, in un posto solo, prima che parta la produzione.
Il laboratorio fresa, il dentista riceve il lavoro e chiede: «Ma non avevamo detto di spostare il margine?». Il laboratorio risponde che il progetto era stato approvato così. Il dentista giura di aver mandato una correzione. Forse l'ha mandata. Forse era in un messaggio di tre settimane fa, in mezzo ad altri dieci.
Nessuno dei due ha torto. Il problema è che il progetto era in cinque posti diversi e nessuno dei due stava guardando la stessa versione.
Questo accade quando il flusso di approvazione non ha un posto solo. Il file parte via email, arriva un'immagine screenshot come risposta, poi c'è una nota vocale che dice «l'ultimo che ho mandato va bene», poi un'altra email con le correzioni. A quel punto chi progetta ha tre indicazioni diverse e deve indovinare quale sia l'ultima.
Non è un problema di attenzione o di professionalità. È un problema di strumento: quando le revisioni viaggiano in canali diversi, non c'è modo di sapere con certezza quale sia la versione approvata. E quando si frena il lavoro per chiedere conferma, si perde tempo. Quando non si chiede e si va avanti, si rischia di fresare il progetto sbagliato.
Il costo di rifare un lavoro protesico non è solo economico. C'è il tempo, c'è il disagio con il paziente, c'è la conversazione imbarazzante tra studio e laboratorio su chi ha sbagliato. E di solito non ha sbagliato nessuno: il sistema non funzionava.
Con Dentra Core il ciclo di revisione e approvazione avviene in un posto solo, sul progetto 3D reale.
Quando il progetto è pronto, chi deve approvarlo lo vede direttamente in piattaforma: non uno screenshot, non un PDF, ma il modello tridimensionale navigabile. Può ruotarlo, avvicinarlo, controllare i margini, verificare i rapporti con i denti adiacenti. Se c'è qualcosa che non va, la correzione viene richiesta lì, in modo chiaro e collegato a quella versione del file.
Quando arriva l'approvazione, è l'approvazione di quel progetto preciso. Non di un'immagine. Non di un messaggio ambiguo. Il progetto approvato è quello che va in produzione, e c'è traccia di tutto.
Il vantaggio concreto non è solo evitare gli errori. È che il ciclo si accorcia.
Quando non si deve rincorrere conferme via messaggio, quando non si aspetta che qualcuno risponda a un'email mandata il venerdì pomeriggio, il progetto avanza. La progettazione CAD arriva entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'ordine, e da quel momento il passaggio di approvazione è già strutturato: niente telefonate per sapere se è stato visto, niente dubbi su quale file sia quello definitivo.
Per un laboratorio che gestisce più ordini in parallelo, questo cambia la giornata. Per uno studio che ordina direttamente, significa non dover seguire il lavoro passo dopo passo perché il sistema lo fa.
C'è un altro aspetto che di solito non si considera subito: la responsabilità.
Se nasce una controversia su un lavoro, la domanda è sempre «chi ha approvato cosa e quando». Con un flusso disperso tra email, messaggi e screenshot, rispondere a quella domanda è difficile. Con Dentra Core c'è uno storico: il progetto, le revisioni richieste, il momento dell'approvazione. Non serve affidarsi alla memoria di nessuno.
Non è una questione di sfiducia tra professionisti. È semplicemente lavorare in modo che le cose siano chiare per tutti, sempre.
Se capiti spesso in quella situazione in cui «il progetto era stato approvato, ma non si capisce quale versione», il problema non è la comunicazione con il laboratorio. È lo strumento che stai usando per gestire quella comunicazione.
Prova Dentra Core su dentra.it/it/dentra-core: ordina la progettazione, segui lo stato in tempo reale e approva il progetto 3D prima che parta la produzione.

Fondatore e CEO — Dentra
Odontotecnico di seconda generazione, specializzato in CAD/CAM dentale, fresatura 5 assi e progettazione di Toronto Bridge. Fondatore e CEO di Dentra.