
CAD-projekt, mille seisu keegi ei tea
Saatsid skaneeringu, ootasid, helistasid uuesti. Aga kus projekt on? Siit saad teada, miks tööde staatus on alati teadmata ja kuidas lõpetada vastuste tagaajamine.
Lühidalt
Skaneeringu saatmise ja CAD-projekti kättesaamise vahel on töö staatus sageli teadmata. Dentra Core abil jälgitakse tellimuse iga etappi reaalajas: ei mingeid kõnesid, sõnumeid ega teadmatuses ootamist.
Saatsid skaneeringu eile hommikul. Pärastlõunal ei tulnud midagi, aga see on veel okei. Järgmisel päeval kirjutad sõnumi, ootad. Helistad. Sulle öeldakse, et sellega tegeletakse. Jõuad kolmandasse päeva ja pole ikka veel aru saanud, kas projekt on töös, järjekorras, ootab sinu poolt midagi või on juba valmis ja kuhugi kausta ära kadunud.
See pole haruldane juhtum. See on igapäevane reaalsus neile, kes töötavad mitme laboriga või haldavad korraga paljusid tellimusi. Probleem pole selles, et inimesed ei tee tööd: asi on selles, et töö on nähtamatu seni, kuni see on valmis, ja vahel ka pärast seda.
Ebakindluse tegelik hind
Kui sa ei tea, mis järgus projekt on, teed kahte asja: raiskad aega selle otsimisele ja lükkad edasi otsuseid, mis sellest sõltuvad. Kui pead planeerima patsiendi visiidi või koordineerima freesimist oma partnerlaboriga, pead teadma, millal fail saabub. Kui sa seda ei tea, pakud kuupäeva umbes. Ja kui umbes pakutud kuupäev ei pea, algab kõik otsast peale.
Kulu ei seisne ainult telefonikõnedele raisatud ajas. See on sellele järgnev aegade ümberplaneerimise ahel: patsient, kellele tuleb tagasi helistada, kolleeg, keda tuleb teavitada, edasilükatud vastuvõtt. Üksainus jälgitavuseta tellimus võib tekitada tunde administratiivtööd, mis ei loo kellelegi väärtust.
Lisaks on veel teine, vähem nähtav probleem: sa ei tea, millal sekkuda. Kui projekt viibib tehnilisel põhjusel, tahaksid seda kohe teada, et saaksid otsustada. Kuid kui ainus viis seda teada saada on helistamine, saad sellest sageli teada liiga hilja. Ja selleks hetkeks oled juba kaotanud osa väärtuslikust ajast reageerimiseks.
Miks tööde seisu on nii raske jälgida
Vastus on lihtne: laboritellimusi hallatakse endiselt samade tööriistadega, mida kasutatakse kõige muu jaoks. E-kirjad, sõnumid, telefonikõned. Tööriistad, mis on mõeldud suhtlemiseks, mitte jälgimiseks.
Kui saadad skaneeringu e-postiga, pole sellel e-kirjal staatust. See ei ütle sulle, kas see on avatud, kas fail on alla laaditud, kas tööga on alustatud. Sa pead küsima. Ja saaja peab vastama kogu oma muu tegevuse kõrvalt.
See pole kellegi süü. Asi on selles, et protsess on üles ehitatud nii, et info ei liigu ise: keegi peab seda iga kord edasi kandma.
Kuidas see toimib Dentra Core platvormil
Dentra Core on platvorm, mille kaudu tellid oma tööde digitaalse modelleerimise: laadid skaneeringu üles, valid restauratsiooni tüübi, saad automaatselt hinnapakkumise ja sealt edasi on tellimuse iga etapp jälgitav.
Sa ei pea helistama, et teada saada, kas projekt on töös. Sa ei pea saatma sõnumit küsimaks, kas see on valmis. Olekut uuendatakse reaalajas ja see on nähtav sinu konto töölaualt. Kui projekt on ülevaatamiseks valmis, saad teavituse: avad selle 3D-s, vaatad üle, kinnitad või palud muudatust. Alles pärast seda sammu liigutakse edasi.
CAD-projekt saabub 24 töötunni jooksul pärast tellimuse kinnitamist. See pole umbkaudne hinnang: see on aeg, millele protsess on üles ehitatud. Kui tead, et fail on selle aja jooksul saadaval, saad planeerida järgmisi etappe, sealhulgas võimalikku tootmist, ilma teadmatuses ootamata.
3D-ülevaatus ei ole teisejärguline etapp. See on hetk, mil näed projekti enne selle freesimist või printimist koos võimalusega sekkuda. Kui midagi on valesti, parandatakse see seal. Mitte pärast seda, kui tsirkooniumplokk on juba freesitud.
Üksainus arve kuu lõpus
Detail, mis lihtsustab oluliselt administratiivset poolt: kõik kuu tellimused koondatakse ühele arvele. Sa ei pea klapitama kuluaruannet iga töö kohta ega siduma makseid eri tellimustega. Tuleb üks arve, kus on kõik sees.
Neile, kes haldavad mitut tööd paralleelselt või koordineerivad tellimusi mitme praksise nimel, teeb see kuu lõpu raamatupidamises reaalse ajalise vahe.
Kellele see tegelikult vajalik on
Dentra Core on mõeldud kahe konkreetse olukorra jaoks.
Esimene: hambalabor, millel pole oma freespinki või millel on teatud perioodidel rohkem tööd, kui suudetakse majasiseselt hallata. Selle asemel et otsida iga kord partnerit või saata faile laiali lootes, et need jõuavad kohale õiges vormingus, tellib labor modelleerimise ühest kohast ja hoiab kõike kontrolli all ühelt töölaualt.
Teine: hambaravikliinik, mis soovib tellida digitaalsete restauratsioonide modelleerimist otse, ilma vahendajata ja kaotamata nähtavust protsessi üle.
Mõlemal juhul on põhipunkt sama: tead alati, mis järgus su tellimus on, ilma et peaksid seda kelleltki küsima.
Kui soovid lõpetada oma tööde staatuse tagaajamise, alusta siit: Dentra Core.

Asutaja ja tegevjuht — Dentra
Teise põlvkonna hambatehnik, kes on spetsialiseerunud hammaste CAD/CAM-ile, 5-teljelisele freesimisele ja Toronto Bridge'i disainile. Dentra asutaja ja tegevjuht.