Teenusetingimused

Käesolevad Üldtingimused reguleerivad Dentra platvormi ja selle kaudu pakutavate digitaalsete teenuste kasutamist. Need moodustavad lepingu sinu (professionaalse kasutaja) ja Dentra (Hundredjack OÜ) vahel. Disainitellimuste puhul kehtivad lisaks Tellimistingimused; andmetöötlust reguleerib Privaatsusteatis.

See on automaatne tõlge. Selle dokumendi siduv versioon on itaaliakeelne.

1. Mõisted

Platvorm: Dentra veebisait ja rakendus, mis on ligipääsetavad aadressilt dentra.it ja sellega seotud alamdomeenidelt, koos pakutavate süsteemide ja digitaalsete tööriistade kogumiga.

Teenused: Dentra ökosüsteemi digitaalsed tööriistad (näiteks: disain, 3D-vaatur, skannikeha konversioon, esteetiline simulatsioon, koolitus) ja disainitellimused.

Partnerlaborid: kolmandad hambaravitehnika laborid, mis on registreeritud Itaalia Tervishoiuministeeriumis ja kellele on usaldatud projekteeritud seadmete võimalik füüsiline tootmine. Dentra pakub disaini ja platvormi; partnerlabor on seadme tootja.

Konto: profiil, millega saad Platvormile ligi. Kasutaja: Konto omanikust professionaal.

2. Nõuded ja registreerimine

Platvorm on reserveeritud hambaravi valdkonna professionaalidele (hambatehnikud, hambaarstid, laborid, kliinikud) ja ei ole mõeldud tarbijatele. Registreerudes kinnitad, et tegutsed oma kutse- või äritegevuse raames.

Sa pead esitama tõeseid, täielikke ja ajakohaseid andmeid ning tagama nende täpsuse. Sa vastutad oma mandaatide konfidentsiaalsuse ja kõigi oma Konto kaudu teostatud tegevuste eest.

Juurdepääs võib nõuda Konto heakskiitu ja/või kutsekoodi. Dentra võib keelduda registreerimisest või selle tühistada ebatõeste andmete või käesolevate Tingimustega mittevastava kasutamise korral.

Avalikud registreerimis- ja sisselogimisvormid on kaitstud automaatse anti-bot kontrollisüsteemiga, mis töötab nähtamatult ja sinult mingeid toiminguid nõudmata. Selle kontrolli käigus töödeldud andmed on kirjeldatud Privaatsusteatises.

3. Ökosüsteemi teenused

Dentra pakub mitmeid süsteeme ja tööriistu: mõned on tasuta, teised tasulised või tellimuspõhised. Saadaolevad funktsioonid võivad aja jooksul ja Konto tüübi järgi erineda.

Mõned teenused pakutakse koostöös tehnoloogiapartneritega. Iga teenuse kirjeldus Platvormil määratleb selle funktsioonid ja võimalikud piirangud.

4. Tasud, SEPA volitus ja arveldamine

Tasulised teenused on näidatud koos vastava hinnaga enne aktiveerimist või kasutamist. Kasutamise hetkel makset ei toimu: sinu kasutatud summa koguneb ja koondatakse ühele igakuisele arvele.

Tasulistele teenustele ligipääsuks on vaja allkirjastada SEPA otsekorralduse volitus sinu ettevõtte arvelduskontole. Volitus allkirjastatakse ainult üks kord ja see annab Dentrale õiguse käesoleva artikli kohaselt väljastatud arveid debiteerida.

Iga kalendrikuu lõpus väljastab Dentra ühe arve, mis koondab kuu jooksul tarnitud töötlustellimused, tarbimispõhiste tööriistade kasutamise ja aktiivsete perioodiliste plaanide tasud. Summa debiteeritakse ühe SEPA otsekorraldusega volituses näidatud kontolt.

SEPA otsekorraldus on asünkroonne: tulemust võidakse teatada järgnevatel päevadel. Ebaõnnestunud, tühistatud või vaidlustatud debiteerimise korral jääb tasu siiski võlgu ja sulle teatatakse tulemus; kui volitus ei ole aktiivne, on arve tasutav pangaülekandega 30 päeva jooksul alates väljastamise kuupäevast, dokumendil märgitud koordinaatidele. Makse mittetäitmise või hilinemise korral võib Dentra peatada ligipääsu tasulistele teenustele.

Perioodiliste plaanide tasud on tasumisele kuuluvad iga kalendrikuu eest, mil plaan on aktiivne, ja need debiteeritakse tagantjärele kuu lõpu arvel.

Arved väljastab Hundredjack OÜ (Eesti). Suhetes Itaalias asutatud maksukohustuslastega ei kuulu tehing Itaalias käibemaksule vastavalt art. 7-ter DPR 633/72 (pöördmaksustamine): maksu tasub tellija, kellele Dentra teeb kättesaadavaks elektroonilise integratsioonifaili, mis tuleb edastada vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele. Kõik kohaldatavad maksud on arvel näidatud.

5. Pikendamine, tühistamine ja taganemine

Sa võid perioodilise plaani igal ajal tühistada: teenus jääb aktiivseks käesoleva kalendrikuu lõpuni ja järgnevate kuude eest tasusid ei kogune. Kuu tasu, mil plaan oli aktiivne, jääb võlgu ja debiteeritakse kuu lõpu arvel.

Kuna tegemist on professionaalidele suunatud teenustega (ettevõtete vaheline suhe), ei kohaldata tarbijatele Tarbijakaitseseaduses ette nähtud taganemisõigust. Töötlustellimuste puhul kehtivad vastavad Tellimistingimused.

6. Lubatud kasutus

Sa kohustud kasutama Platvormi seadust järgides ja mitte: ligi pääsema volitamata aladele või andmetele; kahjustama teenuse turvalisust või terviklikkust; teostama pöördprojekteerimist, kopeerimist, edasimüüki või volitamata ärakasutamist; üles laadima ebaseaduslikku või teiste õigusi rikkuvat sisu; kasutama teenust muudel kui lubatud professionaalsetel eesmärkidel.

Sa vastutad üleslaaditud failide ja andmete seaduslikkuse ning nendega seotud õiguste ja nõusolekute omamise eest.

7. Sisu ja intellektuaalomand

Platvorm, tarkvara, kaubamärgid, tekstid ja graafilised elemendid kuuluvad Dentrale või selle litsentsiandjatele ja on seadusega kaitstud. Sulle ei anta üle ühtegi õigust, välja arvatud isiklik ja mitteeksklusiivne kasutusõigus suhte kestuse ajaks.

Üleslaaditud failid ja sisu jäävad sinu omandisse. Sa annad meile piiratud litsentsi neid töödelda ja hallata ainult selleks, et pakkuda nõutud teenuseid.

8. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemist reguleerib Privaatsusteatis. Kui sa laed üles andmeid, mis on seotud sinu klientide patsientidega, tegutseb Dentra andmetöötlejana vastavalt art. 28 GDPR-ile ja sina jääd vastutavaks töötlejaks: sa oled kohustatud anonüümima failid, kui andmed ei ole vajalikud, ja omama piisavaid õiguslikke aluseid.

9. Teenuse kättesaadavus

Me kohustume hoidma Platvormi kättesaadavana maksimaalse hoolsusega, kuid teenus pakutakse "nagu on" ja see võib katkeda hoolduse, uuenduste või Dentra-le mittepõhjustatud tegurite tõttu. Me ei garanteeri vigade puudumist ega digitaalsete tööriistade sobivust konkreetseks otstarbeks.

10. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Dentra kaudsete kahjude, andmete või kasumi kaotuse eest, mis tulenevad Platvormi kasutamisest või mittekasutamisest. Kohustuslikud seadusjärgsed vastutused jäävad kehtima.

Kliinilised, disaini- ja proteesihindamised jäävad eranditult professionaalse Kasutaja vastutusele, vastavalt Tellimistingimustes sätestatule.

11. Peatamine ja lõpetamine

Sa võid oma Konto igal ajal sulgeda. Dentra võib Konto peatada või sulgeda käesolevate Tingimuste rikkumise, ebaseadusliku kasutamise või makse mittetäitmise korral, teatades sellest võimaluse korral.

Lõpetamisel lõpeb ligipääs teenustele; andmete säilitamine ja kustutamine järgivad Privaatsusteatist ja seadusest tulenevaid kohustusi.

12. Tingimuste ja hindade muudatused

Dentra võib käesolevaid Tingimusi ja teenuste hindu uuendada. Olulistest muudatustest teatatakse mõistliku etteteatamisajaga; Platvormi jätkuv kasutamine pärast nende jõustumist tähendab nende aktsepteerimist. Kui sa ei kavatse neid aktsepteerida, võid lõpetada Platvormi kasutamise ja tühistada tellimused.

13. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Käesolevaid Tingimusi reguleerib Eesti seadus. Kõik vaidlused lahendatakse eranditult ettevõtte registrijärgse asukoha kohtus Eestis (Tallinn), välja arvatud kohustuslikud seadusesätted, sealhulgas tarbijakaitse sätted, mis võivad olla kohaldatavad elukohariigis.

Seadmete füüsilise tootmise teostavad Itaalia partnerlaborid: kõikide töötluse ja valmistamise (vastavus, tootja vastutus, seadusjärgsed garantiid) osas kohaldatakse Itaalia seadust ja Itaalia jurisdiktsiooni, vastavalt Tellimistingimustele.

14. Kontaktid

Käesolevate Tingimuste kohta teabe saamiseks võid kirjutada aadressile [email protected].