Zlecenia do laboratorium: ile wersji tego samego pliku krąży po gabinecie?

Otwierasz folder pacjenta i znajdujesz trzy pliki o różnych nazwach: „skan_finalny.stl”, „skan_finalny_v2.stl”, „skan_ok_TEN.stl”. Który z nich jest właściwy? Ty zapewne to wiesz, ale czy wie to również laboratorium?

Oto prawdziwe wąskie gardło cyfrowego przepływu pracy między gabinetem a laboratorium lub między samymi laboratoriami. Nie jakość skanu, nie materiał, nie technika. Problem leży wyżej: w tym, jak praca wędruje od zlecenia do produkcji i kto w danym momencie wie, co się z nią dzieje.

Ten bałagan to nie twoja wina

Typowy przepływ zlecenia cyfrowego wygląda mniej więcej tak: skan wykonany, plik wyeksportowany, wysłany mailem do laboratorium. Potem wiadomość na WhatsAppie z informacją, że plik został wysłany. Następnie telefon, aby doprecyzować szczegół dotyczący stopnia. Później kolejny mail z brakującym skanem przeciwzgryzu. Potem czekanie. Wreszcie telefon z pytaniem: „na jakim jesteście etapie”.

Każdy etap jest obsługiwany przez inne narzędzie i żadne z nich nie wie, co robi drugie. W rezultacie rzeczywisty status pracy istnieje tylko w głowach zaangażowanych osób – wystarczy, że ktoś pójdzie na urlop albo odczyta wiadomość i o niej zapomni, aby stracić wątek.

Laboratoria pracujące dla wielu gabinetów mnożą ten problem przez każdego klienta. Gabinety korzystające z kilku laboratoriów mnożą go przez każdego dostawcę. Pod koniec miesiąca fakturowanie staje się kolejną przeprawą: trzeba porównywać oddane prace z odebranymi mailami, mając nadzieję, że nikt niczego nie pominął.

Czego naprawdę potrzeba

Nie kolejnego kanału komunikacji. Już teraz używa się ich zbyt wielu.

Brakuje jednego miejsca, w którym zlecenie istnieje oficjalnie, plik jest jeden i tylko jeden, projekt można obejrzeć i zaakceptować, zanim cokolwiek zostanie wyfrezowane, a faktura generuje się sama pod koniec miesiąca – bez konieczności zbierania danych z czterech różnych miejsc.

Z Dentra Core działa to tak: wgrywasz skan na platformę, określasz rodzaj pracy (korona, most, konstrukcja na implantach, most typu Toronto, szablon chirurgiczny, model) i od razu otrzymujesz automatyczną wycenę. Żadnych telefonów o cenę, żadnej wymiany maili w tę i z powrotem. Projekt CAD jest gotowy w ciągu 24 godzin roboczych od potwierdzenia – i wtedy widzisz go w 3D, bezpośrednio na platformie, zanim cokolwiek trafi do produkcji.

To właśnie ten element, który zmienia wszystko: akceptacja projektu następuje przed produkcją, a nie po niej. Jeśli coś jest nie tak, widzisz to na tym etapie, a nie wtedy, gdy element jest już wyfrezowany.

Projekt w 3D, zanim powiesz „tak”

Wiele poprawek wynika z akceptacji dawanych w ciemno. Laboratorium przesyła zdjęcie projektu albo opisuje słownie przebieg stopnia, a gabinet odpowiada „w porządku”, tak naprawdę tego nie widząc. Potem praca przychodzi i coś się nie zgadza: kształt, profil wyłaniania, tor wprowadzania.

Dentra Core rozwiązuje to w najbardziej bezpośredni sposób: projekt 3D jest przed tobą, możesz go obracać, przybliżać i kontrolować pod każdym kątem. Dopiero gdy wszystko ci odpowiada, zlecasz produkcję. Jeśli chcesz wprowadzić zmianę, zgłaszasz ją na tym etapie, a projekt jest aktualizowany, zanim cokolwiek zostanie wyfrezowane.

Mniej poprawek, mniej straconego czasu, mniej zmarnowanego materiału.

Jedna faktura w miesiącu i nic więcej nie musisz robić

Każdy, kto obsługuje wiele zleceń w miesiącu, wie, ile czasu traci się na zestawianie rozliczeń. Z Dentra Core wszystkie prace z danego miesiąca trafiają na jedną fakturę. Nie musisz wyciągać danych z różnych maili ani prosić laboratorium o przesłanie podsumowania: wszystko już tam jest, uporządkowane według daty i zlecenia.

Dla laboratoriów korzystających z Dentra Core do obsługi nadwyżek zleceń lub prac, których nie wykonują u siebie, oznacza to również tylko jedną relację administracyjną zamiast osobnej dla każdego zewnętrznego podwykonawcy.

Komu to naprawdę służy

Dentra Core sprawdza się w dwóch konkretnych sytuacjach.

Po pierwsze: w gabinecie stomatologicznym, który chce zamawiać projekty cyfrowe bezpośrednio, bez pośredników, zachowując kontrolę nad projektem przed produkcją i mając pewność, że wszystko jest udokumentowane w jednym miejscu.

Po drugie: w laboratorium, które nie ma frezarki lub ma obłożone moce przerobowe i musi skorzystać z zewnętrznej sieci produkcyjnej bez utraty kontroli nad przepływem pracy. W takim przypadku Dentra Core pozwala trzymać rękę na pulsie, nawet gdy fizyczna produkcja odbywa się gdzie indziej.

W obu przypadkach kończy się pogoń za plikami, wersjami, statusami realizacji i fakturami. Praca jest na miejscu, jest monitorowana i dokładnie widać, na jakim jest etapie.

Jeśli chcesz to sprawdzić, zacznij od prawdziwego zlecenia: Dentra Core.