Przejdź do treści
Wycena, która zmienia się trzy razy przed rozpoczęciem pracy

Wycena, która zmienia się trzy razy przed rozpoczęciem pracy

Ile razy koszt pracy protetycznej zmienia się między pierwszym kontaktem a faktycznym zamówieniem? Dzięki automatycznej wycenie w Dentra Core zaczynasz od precyzyjnej kwoty, bez ciągłych ustaleń w tę i z powrotem.

Andrea Centofante3 min czytania

W skrócie

Wycena pracy protetycznej często zmienia się między zapytaniem a zamówieniem: niejasny materiał, niepewna liczba punktów, poprawki na ostatnią chwilę. W Dentra Core wgrywasz skan, konfigurujesz pracę i wycena pojawia się od razu, zanim ktokolwiek zacznie projektować.

Wygląda to tak: dentysta dzwoni do pracowni, opisuje pracę słownie, pracownia przesyła orientacyjną cenę. Potem przychodzi skan i okazuje się, że praca to nie do końca to, co zostało opisane. Liczba punktów się nie zgadza, materiał uległ zmianie, pojawia się implant, o którym nikt wcześniej nie wspomniał. Wycenę trzeba pisać od nowa. W międzyczasie pacjent usłyszał już konkretną kwotę, dentysta nie chce się wycofywać, a pracownia zostaje z pracą do wykonania za stawkę, która po prostu się nie kalkuluje.

To niczyja wina. Po prostu tak wygląda ta wymiana zdań, kiedy informacje spływają chaotycznie: najpierw słowa, potem pliki, na końcu poprawki.

Problemem nie jest błąd ludzki: jest nim kolejność.

Kiedy wycena powstaje bez skanu pod ręką, siłą rzeczy bazuje się na domysłach. Technik szacuje liczbę koron, dentysta pamięta jak przez mgłę plan leczenia omówiony z pacjentem kilka tygodni wcześniej, a wynikowa cena to wypadkowa tego, co kto pamięta, i tego, na co ma nadzieję. Czasem się udaje. Ale nie zawsze.

Sęk nie w tym, że ktoś się myli: chodzi o to, że standardowa kolejność zakłada wycenę przed uzyskaniem kompletnych informacji. Pada pytanie o koszt, zanim dokładnie wiadomo, co w ogóle jest zamawiane. A kiedy plik w końcu dociera i sytuacja staje się jasna, pisanie wszystkiego od nowa bywa niewygodne, czasem krępujące, i ktoś ostatecznie robi pracę ze stratą, byle tylko nie wracać do zamkniętej już rozmowy.

Dzięki Dentra Core ta kolejność się zmienia. Najpierw wgrywasz skan, konfigurujesz pracę bezpośrednio na platformie, a wycena kalkuluje się automatycznie w tym samym momencie – już na podstawie kompletnych danych. Nie ma technika, który musi odpisywać na maila, nie ma wertowania cennika, nie ma kilkugodzinnego czekania na informację, czy budżet się zepnie.

Jak to działa w praktyce.

Wchodzisz na Dentra Core, otwierasz nowe zamówienie i wgrywasz plik skanu. Następnie wybierasz elementy do zaprojektowania: pojedyncze korony, mosty, konstrukcje na implantach, Toronto Bridge, szablony chirurgiczne, modele. Każdy element ma własne opcje materiału i konfiguracji. W trakcie wypełniania zamówienia wycena aktualizuje się na bieżąco. Kiedy wszystko Ci odpowiada, zatwierdzasz: od tej chwili projekt trafia do realizacji i jest gotowy w ciągu 24 godzin roboczych.

Zanim wyślesz go do produkcji, możesz obejrzeć projekt w 3D i go zaakceptować. Jeśli coś się nie zgadza, zgłaszasz poprawkę bezpośrednio z poziomu platformy. Dopiero po zatwierdzeniu praca przechodzi do kolejnego etapu.

Oznacza to, że wycena widoczna w momencie składania zamówienia jest wyceną ostateczną. To nie szacunek, to nie „zależy, jak wyjdzie projekt”. Kwota jest czarno na białym, zanim ruszy jakakolwiek praca, i nie zmieni się tylko dlatego, że w międzyczasie wypłynęła nowa informacja.

Dlaczego to robi różnicę także przy małej liczbie zamówień.

Łatwo pomyśleć, że taki system przydaje się głównie pracowniom przerabiającym dziesiątki zleceń dziennie. W rzeczywistości korzyść jest ewidentna także dla gabinetu, który zamawia jedną pracę w tygodniu.

Znajomość dokładnego kosztu przed zatwierdzeniem oznacza możliwość rozmowy z pacjentem z pozycji konkretu. Zamiast „powinno to wyjść około tylu, potem potwierdzę”, masz kwotę, na której możesz bez obaw oprzeć rozmowę. Mniej telefonów z aktualizacjami, mniej niezręczności, gdy rachunek końcowy mija się z ustaleniami przy fotelu.

A dla osób korzystających z Dentra Core przy wielu pracach w miesiącu faktura jest tylko jedna, na koniec miesiąca. Zero niespodzianek, zero mozolnego dopasowywania notatek, maili i pojedynczych przelewów.

Jedna rzecz, która nie zadziała tradycyjnym sposobem.

Automatyczna wycena działa, ponieważ wszystkie informacje pojawiają się jednocześnie – dokładnie w momencie konfigurowania zamówienia. Przy podejściu na zasadzie „najpierw zapytam o cenę, potem zdecyduję, czy wgrać skan”, wraca się do punktu wyjścia.

Ta logika różni się od tego, do czego wielu przywykło: skan pojawia się najpierw, wycena zaraz po nim, ale niemal w czasie rzeczywistym. To nie jest już szacunek wymagający korekt: to od razu właściwa kwota.

Jeśli chcesz to przetestować, możesz otworzyć zamówienie na Dentra Core i sprawdzić, jak w praktyce wygląda konfiguracja oraz automatyczne naliczanie wyceny.

Andrea Centofante
Andrea Centofante

Założyciel i CEO — Dentra

Technik dentystyczny w drugim pokoleniu, specjalizujący się w dentystycznym CAD/CAM, frezowaniu 5-osiowym i projektowaniu Toronto Bridge. Założyciel i CEO Dentra.