Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

Laboratorio Odontotecnico CAM SRL
Via Pasubio 58D, 36078 Valdagno (VI)
P.IVA 04557450246
Email: info@labcamsrl.com

Dati Raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo del portale e dell'erogazione dei servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e aziendali: ragione sociale, nome e cognome del referente, indirizzo della sede, Partita IVA, Codice Fiscale, Codice SDI, PEC.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di autenticazione: indirizzo email e password (criptata) per l'accesso al portale.
• Dati relativi agli ordini: file di progettazione, specifiche tecniche, materiali richiesti, dati di spedizione.
• Dati di fatturazione: informazioni fiscali necessarie all'emissione di fatture elettroniche.

Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli account utente e accesso al portale.
• Ricezione, elaborazione e tracciamento degli ordini di lavorazione.
• Emissione di fatture elettroniche e adempimento degli obblighi fiscali e contabili.
• Organizzazione delle spedizioni dei manufatti completati.
• Comunicazioni di servizio relative allo stato degli ordini e notifiche operative.

Base Giuridica

Il trattamento dei dati è fondato sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): il trattamento è necessario per l'esecuzione delle lavorazioni commissionate e la gestione del rapporto commerciale.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Questo sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici (necessari): gestione della sessione di autenticazione e funzionamento del portale. Sono sempre attivi e non richiedono consenso.
• Cookie analitici: utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) tramite Google Tag Manager per analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in forma aggregata e anonimizzata. I dati sono trattati da Google Ireland Limited con server nell'Unione Europea. Questi cookie sono attivati solo con il tuo consenso esplicito.
• Cookie di marketing: per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Anche questi cookie sono attivati solo con il tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando su “Gestisci cookie” nel footer del sito. La preferenza viene memorizzata localmente nel browser e non viene trasmessa a server esterni.

Il sito implementa la Google Consent Mode v2: nessuno script analitico o di marketing viene caricato finché l'utente non esprime il proprio consenso.

Servizi di Terze Parti

Per l'erogazione dei servizi ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase Inc. — hosting e archiviazione sicura dei dati del portale (server UE).
• FattureInCloud (TeamSystem) — emissione e gestione delle fatture elettroniche.
• SendCloud B.V. — gestione delle spedizioni e generazione delle etichette di trasporto.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate:

• Dati contabili e fiscali: conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana (art. 2220 c.c.).
• Dati degli ordini: conservati per la durata del rapporto commerciale e per i successivi 10 anni.
• Dati dell'account: conservati fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente o alla cessazione del rapporto commerciale.

Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.
• Opporsi al trattamento, per motivi legittimi.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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