Primeros pasos
Registrarte en Dentra
Solo necesitas tu correo. En el primer acceso te preguntamos quién eres y los datos de tu empresa, una sola vez.
Crea la cuenta
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Abre la página de registro
Ve a Crea tu perfil de Dentra. Solo te pedimos la dirección de correo.
- 2
Escribe el correo
Usa la dirección de la clínica o del laboratorio: es la que recibirá las notificaciones y las facturas.
- 3
¿Tienes un código?
Si alguien te ha dado un código, pulsa «¿Tienes un código de invitación?» y escríbelo: cuando se reconoce, aparece el nombre de quien te ha invitado. Es opcional, y si el código no se reconoce puedes seguir de todos modos. Si llegas desde un enlace de invitación, el campo no está, porque el código ya va en el enlace.
- 4
Acepta las condiciones
Con una sola casilla aceptas las Condiciones de uso y las Condiciones de pedido y confirmas que has leído la Política de privacidad. Luego pulsa «Siguiente»: mientras la casilla esté sin marcar, el botón sigue desactivado.
El enlace y el código del correo
Aparece la pantalla «Revisa tu correo»: te hemos enviado un correo con un enlace y un código. Te basta con uno de los dos.
- Desde el mismo dispositivo: abre el correo y pulsa el enlace. Entras al momento.
- Desde otro dispositivo, por ejemplo si lees el correo en el móvil: escribe el código del correo en el campo «Código» y pulsa «Entrar con el código».
¿No encuentras el correo? Mira en la carpeta de spam: llega desde [email protected]. El enlace dura una hora y se usa una sola vez: si ya no funciona, pulsa «Reenvíame el enlace».
No hay ninguna aprobación que esperar: en cuanto entras puedes usar Dentra.
Antes de empezar, dinos quién eres
En el primer acceso se abre la ventana «Antes de empezar, dinos quién eres». Son cuatro cosas, ninguna fiscal:
- Nombre
- Apellidos
- Nombre de la clínica, del laboratorio o de tu empresa: si trabajas por tu cuenta, escribe el nombre de tu empresa.
- País: arriba encuentras los países europeos, debajo todos los demás.
Pulsa «Continuar». Esta ventana no se cierra: aparece en todas las páginas de la app hasta que respondas. Abajo tienes de todos modos el idioma y la opción para salir.
¿Eres estudiante y no tienes una empresa? Arriba en la ventana elige «Soy estudiante» en lugar de «Tengo una empresa». Te pedimos el centro de estudios y el carné, y te escribimos cuando la solicitud esté aprobada.
Los datos de tu empresa
Justo después, en la misma ventana, aparecen «Los datos de tu empresa»: razón social, NIF-IVA (si estás fuera de la Unión Europea, el número fiscal de tu empresa) y dirección de facturación. Pulsa «Continuar» y has terminado.
Se los pedimos a todos, también a quien solo usa los sistemas gratuitos: Dentra trabaja con clínicas y laboratorios, y necesitamos saber con quién trabajamos. Los introduces una vez y valen para todos los sistemas.
Aquí no te pedimos el IBAN. La domiciliación bancaria solo hace falta cuando envías un pedido o activas un plan de pago: lo explicamos en Activar los pagos.
Una sola cuenta por empresa
Por ahora cada empresa tiene una sola cuenta de Dentra, y la reconocemos por el NIF-IVA. Si en la clínica o en el laboratorio sois varios, usáis todos la cuenta de la empresa: no hace falta que cada uno abra la suya.
Si guardas el NIF-IVA de una empresa que ya tiene una cuenta de Dentra, tus datos se quedan guardados y puedes usar Dentra Viewer y Oralsnap Model. Con Dentra Core, en cambio, desde esta cuenta no puedes hacer pedidos, y te lo decimos enseguida: «Esta empresa ya tiene una cuenta de Dentra: para hacer pedidos, entra con esa, o escríbenos a [email protected]».
¿Ya trabajabas con nosotros antes de registrarte? Si la cuenta de tu empresa la abrimos nosotros para ti, escribe tu NIF-IVA como siempre: la solicitud para vincularla sale sola. En cuanto confirmemos que eres tú, vinculamos a este acceso tus pedidos y tus facturas de siempre, y te avisamos por correo.
¿Cómo trabajas?
Después de los datos, si todavía no nos lo has dicho, se abre una última pregunta: «¿Cómo trabajas?». La respuesta sirve a Dentra Core para preparar los pedidos de la forma correcta:
| Opción | Qué cambia en los pedidos |
|---|---|
| Clínica dental | Prescribes tú: en tu primer pedido te pedimos tu número de colegiado. |
| Laboratorio dental | Trabajas para dentistas: en cada pedido indicas el dentista que ha prescrito el trabajo. |
| Protésico dental | Como un laboratorio, pero trabajas por tu cuenta: en cada pedido indicas el dentista que ha prescrito el trabajo. |
Elige y pulsa «Continuar». Si cambias de actividad, la respuesta se corrige en tu cuenta, en la pestaña «Perfil».
Adónde llegas después
- Si te has registrado desde la página de un sistema, por ejemplo Dentra Viewer, llegas ahí.
- Si no, llegas a «Te damos la bienvenida a Dentra», la página de inicio de Dentra Core: desde ahí haces un pedido nuevo, sigues los que están en curso y encuentras las facturas.
- Las veces siguientes, Dentra te lleva al último sistema que has abierto en ese dispositivo.
Entrar las veces siguientes
Desde la página Iniciar sesión tienes tres caminos, elige el que prefieras:
- Sin contraseña: escribe el correo y pulsa «Enviar enlace de acceso». Recibes un enlace y un código, como en el registro.
- Con contraseña: pulsa «Iniciar sesión con contraseña». La contraseña la configuras en tu cuenta, en la pestaña «Acceso». Si la has olvidado, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?».
- Con una llave de acceso: pulsa «Iniciar sesión con llave de acceso» y entras con la huella, la cara o el PIN del dispositivo.